GrabFood vừa hoàn thành tham vọng giao hàng với tốc độ kỷ lục 20phút/đơn, giúp đối tác nhà hàng tăng trưởng doanh thu 300%
Tốc độ giao hàng của GrabFood đã đạt mức "nhanh kỷ lục" 20ph/đơn - đây là tốc độ mà CEO Jerry Lim từng bày tỏ tham vọng đạt được khi mới launching dịch vụ GrabFood tại Hà Nội hồi tháng 10/2018. Tốc độ này còn kỳ vọng được cải thiện hơn nữa nếu Grab có thể bổ sung phần mềm quản lý bán hàng tại các cơ sở của đối tác, để đơn hàng đến trực tiếp nhà hàng, còn tài xế Grab chỉ cần đến Nhận và Giao.
Grab vừa ký kết một thỏa thuận kéo dài 3 năm với Cục An toàn Thực phẩm - Bộ Y tế (VFA) hướng đến truyền thông nâng cao nhận thức về an toàn thực phẩm.
Tại lễ ký kết, khi được hỏi khác biệt của GrabFood so với các đối thủ khác trên thị trường, ông Jerry Lim - Giám đốc Grab tại Việt Nam nhấn mạnh 3 điểm.
Một là, Grab có đội ngũ đông đảo tài xế để đảm bảo việc vận chuyển thức ăn ở tốc độ - hiện được coi là nhanh kỷ lục trong dịch vụ Việt Nam - ở mức 20phút/đơn hàng.
Đây là tốc độ mà CEO Jerry Lim từng bày tỏ tham vọng đạt được khi mới launching dịch vụ GrabFood tại Hà Nội hồi tháng 10/2018. Tốc độ này còn kỳ vọng được cải thiện hơn nữa nếu Grab có thể bổ sung phần mềm quản lý bán hàng tại các cơ sở của đối tác, để đơn hàng đến trực tiếp nhà hàng, còn tài xế Grab chỉ cần đến Nhận và Giao.
Theo nghiên cứu của Kantar được thực hiện vào tháng 1/2019, 68% người tham gia khảo sát đã chọn GrabFood là thương hiệu được sử dụng thường xuyên nhất của họ so với các công ty giao nhận thức ăn trực tuyến khác tại TPHCM và Hà Nội.
Một khảo sát khác được thực hiện bởi công ty Gcomm vào tháng 11/2018 cho thấy GrabFood được đánh giá cao nhất về tốc độ giao hàng, với khoảng 80% khách hàng đánh giá GrabFood là dịch vụ giao thức ăn "nhanh nhất Việt Nam".
Điểm thứ 2 ông Jerry muốn nhấn mạnh, đối với những đối tác nhà hàng, họ cũng lựa chọn Grab, vì Grab giúp họ đạt được mức doanh thu lớn hơn và có sự tiếp cận rộng hơn với các tệp khách hàng của họ.
"Các đối tác nhà hàng của Grab đã tăng trưởng 300% doanh thu sau khi sử dụng GrabFood", ông Jerry Lim cho biết.
Thứ 3, thông qua việc ký kết với VFA, tập trung vào vấn đề an toàn thực phẩm, Grab sẽ giúp nâng cao nhận thức của cộng đồng về vệ sinh và an toàn thực phẩm, qua đó trở thành một platform được khách hàng (users) an tâm và tin tưởng nhất về chất lượng.
Ông Jerry Lim phát biểu tại buổi ký kết.
Ngay sau lễ ký kết, VFA và Grab (thông qua GrabFood) sẽ bắt tay phối hợp triển khai các hoạt động tuyên truyền nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh an toàn thực phẩm đến các đối tác nhà hàng, đối tác tài xế vận chuyển thực phẩm và người tiêu dùng. Cụ thể:
- Tổ chức 4 buổi tập huấn cho các đơn vị nhà hàng
- Phổ biến thông tin an toàn thực phẩm cho 6 tỉnh thành, dự kiến gồm các thành phố lớn tập trung đông dân cư, nhà hàng và quán ăn như Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng…
- Truyền thông cho người tiêu dùng và đối tác nhà hàng trên nền tảng Grab
- Hưởng ứng Ngày An toàn Thực phẩm Thế giới của Đại Hội đồng Liên Hợp quốc - ngày 07/06 hàng năm
Trả lời phỏng vấn Trí thức trẻ trước đó, ông Nguyễn Tuấn Anh - Tổng Giám đốc Grab Financial Group Việt Nam - cho biết: GrabFood đã chính thức triển khai tại Việt Nam từ tháng 6/2018 và đến nay có thể xem là dịch vụ giao nhận thức ăn theo yêu cầu có tốc độ phát triển nhanh nhất Việt Nam khi chỉ sau 7 tháng đã có mặt tại 15 tỉnh, thành phố cả nước.
"Theo thống kê của chúng tôi vào tháng 12/2018, số đơn hàng GrabFood đã đạt mức tăng trưởng gấp 24 lần, số lượng đối tác kinh doanh tăng gấp 4 lần so với tháng 6/2018. Sự am hiểu nhu cầu thị trường, số lượng đối tác tài xế đông đảo và một hệ sinh thái Grab toàn diện cũng mang đến những ưu thế lớn cho GrabFood", ông Tuấn Anh nói.
