Fastgo để lộ thông tin email của hàng trăm tài xế Singapore

08/04/2019 08:32 AM | Kinh doanh

Có khoảng 300 trên tổng số 1.000 tài xế Singapore bị ảnh hưởng bởi sự cố này của FastGo.

Fastgo để lộ thông tin email của hàng trăm tài xế Singapore

Ứng dụng gọi xe công nghệ FastGo của Việt Nam vừa gia nhập thị trường Singapore và cho phép tài xế đăng ký từ ngày 1/4 và sau đó khách hàng có thể đặt xe từ ngày 30/4. Ngày 5/4 vừa qua, FastGo đã gửi email đến những tài xế Singapore quan tâm tới ứng dụng để thông báo về hồ sơ cần chuẩn bị để hoàn tất việc đăng ký.

Tuy nhiên một sự cố đã xảy ra khi công ty dán tất cả địa chỉ email các tài xế vào mục "To" thay vì "Bcc" (gửi nội dung cho nhiều người cùng một lúc nhưng không ai nhìn thấy ai cả). Vì vậy, những người nhận được email này có thể nhìn thấy toàn bộ email cá nhân của khoảng 300 tài xế.

Bà Diệp Nguyễn, Giám đốc của FastGo tại Singapore chia sẻ với tờ Straits Times: "Chúng tôi thực sự xin lỗi về sự cố này và hy vọng các tài xế sẽ vẫn tiếp tục ủng hộ FastGo trong tương lai. Chúng tôi nghiêm túc cho đây là một bài học quan trọng và hứa sẽ không lặp lại sai lầm tương tự thêm một lần nào nữa".

Ông Stanley Raymond Oh, một người đăng ký làm lái xe của FastGo chia sẻ trên mạng xã hội rằng công ty đã yêu cầu tài xế cung cấp 9 loại giấy tờ bao gồm thẻ căn cước, bằng lái xe và tài khoản ngân hàng.

Điều đáng chú ý là Stanley cho biết ông đã nộp tất cả những giấy tờ liên quan qua website của FastGo nhưng sau đó lại nhận được email yêu cầu bổ sung thông tin này một lần nữa.

Không những vậy, người này còn tỏ ra nghi ngờ về việc FastGo đã làm mất hồ sơ mà tài xế đã nộp qua website nên mới yêu cầu hoàn thiện lần hai qua email.

Fastgo để lộ thông tin email của hàng trăm tài xế Singapore - Ảnh 1.

Tài xế tỏ ra bức xúc khi phải nộp hồ sơ 2 lần và bị lộ email,

Lionel Tan của công ty luật Rajah & Tann, người chuyên về luật bảo vệ dữ liệu cho biết việc làm lộ email tài xế của FastGo có thể vi phạm luật Bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Singapore.

Vị luật sư nhận định: "Có rất nhiều email cá nhân trong danh sách này và trừ khi tất cả tài xế không quan tâm đến việc bị lộ email còn không thì sự cố này rất có khả năng là hành động trái luật. Nếu như vậy, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu cá nhân sẽ xem xét và đánh giá liệu quy trình của công ty có ổn không và nhân viên của họ có được đào tạo để quản lý dữ liệu đúng cách hay không".

Ngoài ra, FastGo có thể bị phạt tiền vì vụ việc này.

Một trường hợp tương tự đã xảy ra vào tháng 8 năm ngoái khi startup mobilityX gửi email hàng loạt và vô tình tiết lộ thông tin cá nhân của 500 người dùng.

Gia Vũ

Theo Trí Thức Trẻ/Straits Times

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

First News tố Lazada, Sendo và Shopee tiếp tay kinh doanh tiêu thụ sách giả, tung bằng chứng "không thể chối cãi, chứng minh rất nhiều bạn đọc đã bị lừa"

"Biết bao nhiêu bạn đọc đã bị đánh lừa bởi các sàn thương mại điện tử bán sách online; rõ ràng, họ đã tiếp tay 1 cách trực tiếp hay gián tiếp - tôi không cần biết, vì họ đã không giám sát được hàng trên sàn của họ, là Shopee, Lazada và Sendo", ông Nguyễn Văn Phước - CEO NXB First News.

Chuyên gia nước ngoài khẳng định: Việt Nam sẽ thay thế Indonesia trở thành điểm đến hấp dẫn nhất của giới đầu tư khởi nghiệp!

Thậm chí mới đây, International Business Times còn nhận định Việt Nam đang trở thành một trong những trung tâm khởi nghiệp hấp dẫn nhất, không chỉ ở châu Á mà còn trên thế giới.

Shark Tank Việt Nam

2 cái sai của startup trong mắt Shark Linh: Chạy theo đam mê và nhăm nhăm làm ra sản phẩm hoàn hảo

Trong khi startup nên "fail fast", những người muốn làm sản phẩm hoàn hảo lại mất quá nhiều thời gian trong việc tạo ra sản phẩm. "Tốt nhất mình nên đưa sản phẩm ra càng sớm càng tốt, và chấp nhận nó không hoàn hảo để hiểu khách hàng muốn gì, bởi có lúc mình đi một hướng nhưng khách hàng hoàn toàn ở hướng khác", Shark Linh khuyên nhủ.

Tiền điện tử Libra của Facebook có thể làm rung chuyển hệ thống tài chính thế giới

Facebook vừa giới thiệu tiền điện tử Libra cho phép hàng tỷ người dùng thực hiện các giao dịch tài chính trên phạm vi toàn cầu, động thái có thể làm rung chuyển hệ thống ngân hàng thế giới.

Đọc thêm