Điều khoản oái oăm của Facebook khiến video bệnh ung thư vú phải sửa "nhũ hoa" thành... hình vuông
Vì quá cứng nhắc trong cách kiểm duyệt nội dung, Facebook đã phải lên tiếng xin lỗi vì xóa nhầm video tuyên truyền phòng bệnh ung thư vú.
Video tuyên truyền do Hiệp hội ung thư Thụy Điển (Cancerfonden) đăng tải trên Youtube ngày 20/10 hướng dẫn phụ nữ cách kiểm tra mình có biểu hiện của bệnh ung thư vú hay không. Tuy nhiên đội ngũ duyệt nội dung của Facebook đã quá cứng nhắc khiến video này bị xóa bỏ.
Mục đích của video nhằm tuyên truyền nhận thức rằng nếu phát hiện sớm, phụ nữ mắc bệnh ung thư vú sẽ có nhiều cơ hội chữa trị hơn. Điều đáng nói là hai "nhũ hoa" được nhóm làm video miêu tả bằng hình tròn bị cho là có tính "công kích" và Facebook đã từ chối.
Sau khi nhận được thông tin, nhóm làm video đã nghĩ đủ mọi cách để tuân thủ quy tắc của Facebook nhưng không khả thi, cuối cùng, họ đã phải chuyển hình tròn thành... hình vuông. Hiện tại video vẫn chưa được khôi phục trên Facebook.
Giám đốc truyền thông của Cancerfonden, bà Lena Biornstad cho biết: "Chúng tôi cảm thấy khó hiểu và kỳ lạ khi họ xem những thông tin y tế đó là công kích. Đây là thông tin có thể cứu được mạng người, nó quan trọng đối với chúng tôi. Hành động của Facebook đã ngăn cản chúng tôi cứu người".
Video tuyên truyền chống ung thư vú
Sau khi nhận quá nhiều phản hồi, một đại diện của Facebook đã nói rằng đây là một "tai nạn" và họ đã phê duyệt video trên. Họ cho biết mỗi tuần đội ngũ Facebook phải xử lý hàng triệu hình ảnh quảng cáo, vì vậy khó có thể tránh được việc xóa nhầm những video không vi phạm.
Vào tháng 9 vừa qua, Facebook cũng khiến cộng đồng mạng bức xúc khi gỡ bỏ bức hình "Em bé napalm Việt Nam" do phóng viên Nick Ut chụp vì cho rằng nó vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của mạng xã hội này.
