Điều gì khiến dân 'buôn thúng bán mẹt' giỏi hơn cả dân sales được đào tạo bài bản?

28/04/2018 10:17 AM | Kinh doanh

Tôi vốn thích học kỹ năng và kinh nghiệm từ dân gian, vì suy cho cùng, đó cũng chính là nơi xuất phát của những lý thuyết đại tài trong kinh doanh, sau khi được mô hình hoá và nhìn nhận bởi những người có tư duy tốt!

Điều gì khiến dân 'buôn thúng bán mẹt' giỏi hơn cả dân sales được đào tạo bài bản?

Khi nhìn thấy những người bán hàng rong làm việc, tôi nảy ra câu hỏi: "Cái gì làm họ liên tục làm tốt như vậy? và tại sao salesman của chúng ta lại không được như thế?". Câu trả lời thật đơn giản và hầu như ai cũng đã biết!

1. Họ chỉ cần nghỉ là sẽ không có ăn

Thu nhập eo hẹp của họ không cho phép nghĩ tới những gì là thông thường với một người đi làm công ở một công ty, tổ chức nào đó. Nghỉ ốm là cả một sự xa xỉ với họ, họ chỉ mong ngày mới thức dậy mà khoẻ mạnh để còn đi làm. Họ làm cả ngày nghỉ, vì chỉ cần "ráo mồ hôi là ráo tiền". Tăng ca là do họ tự nguyện làm chứ không có ai ép buộc, đơn giản vì hàng vẫn còn, phải bán tốt để còn lấy tiền mua hàng cho ngày mai! Càng lao động nhiều họ càng thành lành nghề!

Họ sống hoàn toàn dựa vào nó, không có lựa chọn nào khác, kỹ năng nào khác để tạo ra thu nhập. Khi chỉ có mỗi một lựa chọn, một con đường thì người ta hoàn toàn tập trung vào cái đích duy nhất và hiển nhiên kết quả vượt trội. Nó trái ngược với tâm lý của salesman kiểu "đứng núi này trông núi nọ" ngày nay!

2. Sau lưng họ là một loạt người cần họ hỗ trợ tiền bạc

Hầu hết những người miệt mài bán hàng nhất mà tôi gặp không có gia cảnh dễ dàng gì. Không chồng yếu con đau thì cũng là mẹ già có bệnh tật, hoặc con gái học hành xa, cần tiền. Động lực đó làm họ chỉ biết có tiến lên chứ không dừng lại. Thực ra, cũng chẳng có ai đứng để nghe họ thanh minh khi họ không mang được tiền về? Chỉ có họ đau đớn trong suy nghĩ tới mức không thể ngủ được, dằn vặt là tại sao mình không tìm cách tốt hơn hay nỗ lực nhiều hơn để người thân mình đỡ khổ!

3. Lành nghề

Họ làm việc đó nhiều năm nay, cái gì quen tay thì cũng thành thiện nghệ. Ít nhất là họ cũng làm nó mà không phải suy nghĩ quá nhiều. Ở mức cao hơn thì họ phán đoán chuẩn xác mọi động thái của khách khi mua hàng do vậy đáp ứng họ ở mức đầy đủ nhất, từ lúc khách còn chưa kịp hỏi, khiến cho họ khó có cơ hội từ chối.

4. Được trui rèn và trở nên sắc bén

Họ phải tranh đấu với khách hàng, đối thủ, nhà cung cấp, đó là còn chưa kể rủi ro lúc trời nắng và mưa. Thị trường khắc nghiệt nhất là nơi không có luật lệ nào và tình thế liên tục biến đổi, lúc thì nhu cầu khách không còn như cũ, khi thì hàng hoá thiếu, lúc thì không được phép kinh doanh, rồi lúc nắng khách không ra mua, lúc mưa thì hàng bị ướt chỉ có vứt đi. Càng khó khăn, người ta càng thấy mình cần phải nỗ lực khi mọi thứ đang thuận lợi, vậy là lúc bán được họ sẽ cố gắng bán tối đa, bù lại cho khi chẳng may không bán được gì!

5. Họ không có thời gian chết giữa cả chuỗi hành động kinh doanh của mình

Nếu thất bại trong bán hàng cho người này, họ không có thời gian lâu la ngồi ca cẩm hay nghiền ngẫm nó mà chỉ đơn giản là tập trung vào khách hàng tiếp theo và cố hết sức để thành công!

Đó cũng là lý do tôi thường không muốn đề cập tới tiêu chuẩn học vấn như là tốt nghiệp đại học, trung cấp khi tuyển dụng sales, mà chỉ cần ở mức tốt nghiệp PTTH, và còn tính điểm rất cao nếu họ xuất thân từ một gia đình có truyền thống buôn bán, dù là nhỏ!

Đỗ Xuân Tùng – Giám đốc Công ty Tư vấn và Đào tạo Nhân Việt

Theo Nhịp Sống Kinh Tế

Từ khóa:  dân sales

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Lãnh đạo Samsung Securities: Triều Tiên có thể thay thế Việt Nam trở thành trung tâm sản xuất màn hình và điện thoại thông minh

Với Samsung Electronics, Triều Tiên là ứng cử viên hoàn hảo để đặt dây chuyền nhà máy bởi chi phí nhân công rẻ, không có rào cản ngôn ngữ và có cùng múi giờ.

Shark Tank Việt Nam

Nếu Steve Jobs gọi vốn trên Shark Tank Việt Nam, có lẽ Apple đã phá sản từ lâu, còn chúng ta vẫn đang xài Nokia "cục gạch"!

Gọi vốn trên Shark Tank không phải cách huy động vốn duy nhất và chưa chắc là phương án tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Giả sử thế này nhé, nếu Steve Jobs gọi vốn trên Shark Tank Việt Nam vào thời điểm năm 1997 - khi ông mới trở về công ty cũ và Apple đang trên bờ vực phá sản, bạn nghĩ Steve Jobs có gọi vốn thành công trước các cá mập chắc cú như Shark Phú, Shark Việt, Shark Linh…?

Bí mật về nghề hot kiếm bộn tiền, ít người biết khi Zara, H&M... đổ bộ, cửa hàng thời trang mọc lên như nấm tại Việt Nam

Ngay từ thế kỷ 19, những hãng bán đồ khô có cửa hàng như Marshall Field chuyển từ bán buôn sang bán lẻ đã nghĩ cách để tăng doanh số. Như một hệ quả tất yếu, việc thiết kế, sắp đặt cửa hàng được chú trọng hàng đầu nhằm thu hút khách hàng cũng như tăng cao doanh số.

Chọn nhầm nghề giống như người đang lái xe trên cao tốc và phát hiện mình đi nhầm đường, nếu lập tức quay đầu lại, bạn sẽ "tan xác"

Cái cảm giác không hài lòng về công việc mà bạn đang phải chịu đựng, là do một sự cố nhỏ nào đó gây ra, hay là kết quả của vô vàn sự "bằng mặt mà không bằng lòng" đã tích tụ trong lòng bạn suốt thời gian qua?

Đọc thêm