Đây là chàng trai 17 tuổi đã khiến Apple phải xin lỗi cả thế giới, đứng trước nguy cơ bị kiện hàng tỷ USD

30/12/2017 02:03 PM | Kinh doanh

Apple đang đứng trước vụ bê bối lịch sử, và cậu chàng 17 tuổi này rất có thể là người khởi đầu cho sự kiện ấy.

Đây là chàng trai 17 tuổi đã khiến Apple phải xin lỗi cả thế giới, đứng trước nguy cơ bị kiện hàng tỷ USD

Cậu chàng 17 tuổi từ bang Tennessee này đã vạch mặt được Apple, rằng công ty này đã cố tình làm chậm iPhone của người sử dụng lại để bắt người dùng phải cập nhật thiết bị. Vụ việc này có thể khiến gã khổng lồ công nghệ này tiêu tốn hàng tỷ USD từ giải quyết kiện tụng.

Đó là Tyler Barney, một cậu học sinh trung học từ Mt Juliet. Cậu nói rằng mình đã phát hiện ra được bí mật động trời này và rằng rất có thể nó liên quan tới pin lithium-ion. Cậu nghi ngờ Apple có dính líu sau khi thấy chiếc iPhone 6s của mình chậm một cách bất thường.

"Nó đúng là một mớ hỗn độn. Đến việc gõ tin nhắn cũng khó khăn nữa. Thời gian giữa những lần bấm phím vài lên tới vài giây", cậu Barney nói. Trong khi chờ Apple cho ra mắt bản cập nhật hệ điều hành mới với hi vọng rằng mọi thứ sẽ mượt mà hơn, Barney đã thử sử dụng chiếc máy iPhone 6 của em trai mình.

Dù rằng chiếc iPhone 6 là phiên bản cũ hơn, nhưng nó lại được mua về sau chiếc iPhone 6s của cậu Barney và cậu thấy rằng nó nhanh hơn trông thấy. Sau khi đi tìm hiểu trên mạng và tìm kiếm những lời khuyên từ người khác, Barney đã quyết định thay pin điện thoại. Cậu nhận thấy ngay rằng thiết bị của mình nhanh hơn hẳn.

Đây là chàng trai 17 tuổi đã khiến Apple phải xin lỗi cả thế giới, đứng trước nguy cơ bị kiện hàng tỷ USD - Ảnh 1.

Cậu chàng lên Reddit kể lể và đưa ra lời khuyên với những người gặp trường hợp tương tự, rằng thay pin sẽ là giải pháp tốt nhất cho thiết bị của họ. Barney chia sẻ rằng Apple đã cố ý làm chậm thiết bị để kéo dài tuổi thọ của nó, ngăn trường hợp tắt máy đột ngột diễn ra. Trang web Geekbench mới đây vừa tiến hành đo đạc hiệu suất của iPhone và cũng tìm được những kết quả tương tự.

Ghi chú rằng bài đăng Reddit của Tyler Barney được lên trang vào ngày 9 tháng Mười Hai, kết quả mà Geekbench đăng lên là vào ngày 18 tháng Mười Hai. Tyler Barney chính là người đầu tiên "đưa Apple ra ánh sáng".

Mọi chuyện vỡ lở, khách hàng tức giận đòi kiện Apple vì đã cố ý làm chậm thiết bị của mình lại. Những vụ kiện tụng diễn ra vòng quanh thế giới này sẽ khiến Quả Táo Khuyết thiệt hại hàng tỷ USD. Cuối tuần này, Apple đã chính thức đưa ra lời xin lỗi cũng như lý do tại sao họ lại làm như vậy.

Bên cạnh đó, Apple tuyên bố sẽ giảm phí thay pin của thiết bị xuống. Apple khẳng định rằng đầu năm 2018, họ sẽ cho ra bản cập nhật phần mềm cho phép người dùng theo dõi tuổi thọ của pin rõ ràng hơn.

Đây là chàng trai 17 tuổi đã khiến Apple phải xin lỗi cả thế giới, đứng trước nguy cơ bị kiện hàng tỷ USD - Ảnh 2.

Những lời xin lỗi và khẳng định ấy của Apple không làm nguôi lòng người tiêu dùng. Đã có nhiều vụ kiện bắt đầu được tiến hành. Đáng kể nhất là tại pháp, tổ chức người tiêu dùng tại Pháp có tên HOP (Ngăn chặn Những sản phẩm có tính lỗi thời được hoạch định trước) đã đâm đơn kiện Apple tại Paris. Theo luật của nước Pháp, Apple có thể sẽ phải chịu phạt 5% doanh số hàng năm của mình.

Ủy ban Truyền thông của Hàn Quốc cũng lên tiếng yêu cầu Apple giải trình về những giấu giếm này của họ trong suốt nhiều năm qua. Tại Mỹ, nhiều đơn kiện cũng đã được đưa ra tòa.

Đây là chàng trai 17 tuổi đã khiến Apple phải xin lỗi cả thế giới, đứng trước nguy cơ bị kiện hàng tỷ USD - Ảnh 3.

Những vụ kiện này điểm xoáy vào một điểm: Apple không nói rõ tại sao thiết bị của người dùng lại chậm đi, có thể khiến người sử dụng "đổ tội" cho chính thiết bị ấy và mua máy mới. Nếu như mọi người đều biết vấn đề nằm ở pin, họ đã có thể thay pin với giá rẻ hơn rất nhiều mà máy lại hoạt động trơn tru như thường. Bên cạnh đó, nhiều người buộc tội Apple đã can thiệp vào thiết bị của họ mà không hỏi ý kiến.

Tuy nhiên, vẫn có những người đứng đứng về phía Apple, rằng xét theo nhiều khía cạnh thì họ không sai. "Chúng ta vẫn chưa có quy chuẩn bảo vệ khách hàng đối với những sản phẩm đã cũ", một luật sư chỉ ra.

Vụ việc này sẽ vẫn còn kéo dài và chưa thể tính được những thiệt hại mà nó sẽ gây ra cho Apple. Ta sẽ phải chờ những tin tức cập nhật tiếp theo.

Theo Dink

Trí Thức Trẻ

Từ khóa:  apple

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Đây là lý do gần 60 DN chịu chi 1 tỷ đổi lấy 30s quảng cáo AFF Cup 2018: Một hãng sữa tầm tầm của Việt Nam đã tăng doanh số 200% nhờ bóng đá như thế này!

Vinamilk là thương hiệu sở hữu quảng cáo "dài hơi" nhất trong tổng cộng 60 quảng cáo trước và giữa trận chung kết AFF Cup 2018 vừa qua, lên tới 60s dù báo giá quảng cáo 30s của VTV tăng kỷ lục lên tới 950 triệu đồng. Thực tế, giới trong ngành Marketing cho biết, đối thủ của Vinamilk từng tăng doanh số tới 200%, lên 6.000 tỷ đồng nhờ một video quảng cáo "tranh thủ" tình yêu bóng đá của người Việt.

Câu chuyện kinh doanh

Hé lộ thân thế "không phải dạng vừa" của Founder Be - Trần Thanh Hải: Mang dòng máu hoàng gia Campuchia, chồng của cựu siêu mẫu Vũ Thu Phương

Mẹ của Cofounder VNG Trần Thanh Hải - nhà sáng lập ứng dụng gọi xe Be mới ra mắt - là người thuộc Hoàng gia Campuchia. Ông Hải là cháu trai của Hoàng thân Norodom Sihanouk. Ông kết hôn với cựu siêu mẫu Vũ Thu Phương năm 2011.

Câu chuyện kinh doanh

CEO Vinfast Service kể chuyện một tập đoàn chi 2 triệu USD mua phần mềm chấm công và nhắn nhủ Startup: Hãy tìm thị trường ở "khe", "hẻm" của DN lớn!

Tổng Giám đốc VinFast Service cũng bày cho các startup làm thế nào để không bị "chết", bị "ăn cướp" khi bán sản phẩm cho các doanh nghiệp lớn...

Đây là 5 vấn đề pháp lý khi kinh doanh homestay nhà đầu cần lưu ý để tránh "tiền mất tật mang"

Kinh doanh homestay đang thu hút cả giới đầu tư trẻ và các chủ nhà sở hữu BĐS cho thuê tham gia. Đây là loại hình được các chuyên gia trong ngành đánh giá “dễ mà không dễ” bởi cũng như các mô hình đầu tư khác, kinh doanh homestay đi kèm với những điều kiện về pháp lý mà nếu không cẩn trọng, nhà đầu tư rất dễ “tiền mất tật mang”.

Đọc thêm