CEO Circo: Khó khăn nhất vẫn là thuyết phục khách hàng chuyển từ mô hình văn phòng truyền thống sang sử dụng coworking space

CirCo được thành lập năm 2016 và nhận đầu tư của quỹ East Venture vào tháng 7/2018. Startup này hiện có 2 địa điểm, 1 tại quận 1 và điểm khác tại quận 4.

Anh Hoàng Linh, trước khi mở CirCo, đã làm việc cho công ty chuyên tư vấn công nghệ thiết kế xây dựng 3D trong vòng 5 năm.

* "Nhân duyên" nào đưa anh đến với CirCO?

- Tôi nhận thấy nhu cầu văn phòng của nhóm đối tượng Startup, SME ở Việt Nam tăng rất nhiều. Trong bối cảnh thị trường BĐS văn phòng ở VIệt Nam có tỉ lệ trống rất thấp. Mô hình Coworking Space giải quyết được vấn đề của nhóm đối tượng này: sự linh động, sáng tạo, phù hợp với tốc độ tăng trưởng và tiết kiệm chi phí.

* Anh đánh giá thế nào về thị trường coworking space hiện tại?

- Thị trường hiện tại đang phát triển nhiều phân khúc khác nhau. Nhìn chung, việc thay đổi này làm thay đổi thói quen sử dụng văn phòng của mọi người, và hy vọng sẽ tăng trưởng nhanh trong những năm sắp tới.

* Có ý kiến cho rằng, coworking là xu hướng tất yếu của tương lai vì số lượng công ty thành lập ngày càng tăng, trong khi văn phòng cho thuê thì có nhiều điểm hạn chế. Anh nghĩ sao về ý kiến này? 

- Đây là cơ hội rất tốt để khách hàng trải nghiệm phong cách sử dụng văn phòng hoàn toàn mới. Nhu cầu chia sẻ chung nguồn lực và tiết kiệm chi phí là một xu hướng chung của nền kinh tế chia sẻ.

Tôi nghĩ Coworking Space tạo nhiều sự thoải mái hơn để giúp tăng hiệu quả công việc. Các công ty thì càng ngày càng không muốn điểm danh nhân viên nữa mà chỉ quan tâm đến hiệu quả công việc.

* Đối tượng khách hàng của Circo là ai? Tỷ lệ của các nhóm này ra sao? 

- Tệp khách hàng CirCO khá đa dạng. Cộng đồng và môi trường của CirCO tập trung nhiều vào các công ty khởi nghiệp & sáng tạo. Đa số các công ty đến từ nước ngoài.

* Vậy tỷ lệ lấp đầy của Circo là bao nhiêu?

- Hiện tại tỉ lệ lấp đầy ở CirCO khá cao, trên 80%.

* Nếu so với văn phòng truyền thống, thì theo anh, đâu là lợi thế của coworking space?

- Tôi cho rằng mô hình Coworking Space mang lại sự năng động, linh động và tiết kiệm so với văn phòng truyền thống. Hơn thế nữa, Coworking space tập trung phát triển nhiều giá trị cộng đồng giúp doanh nghiệp phát triển.

* Đối với anh đâu là khó khăn đối với việc mở coworking space?

- Khó khăn nhất ở hiện tại vẫn là thuyết phục khách hàng chuyển từ mô hình văn phòng truyền thống sang sử dụng coworking space.

* Hiện giờ, thị trường không chỉ có các đối thủ trong nước. Một "đại gia thế giới" là WeWork cũng đã vào Việt Nam. Circo đã chuẩn bị những gì cho câu chuyện cạnh tranh?

- Chúng tôi tập trung vào việc mình làm tốt nhất và tốt hơn những đối thủ khác.

* Theo anh ở TP HCM, coworking sẽ tập trung ở những khu vực nào?  

- Chúng tôi nhận thấy tại thị trường TPHCM, Coworking sẽ tập trung xung quanh các khu vực văn phòng và khu vực trung tâm, giúp gia tăng sự thuận tiện cho khách hàng.

* Tôi thấy có những dịch vụ như bán đồ ăn, trái cây trong một số coworking. Những dịch vụ này mang lại nguồn thu như thế nào?

- Trên thực tế, các dịch vụ này giúp mang lại nhiều sự tiện lợi cho khách hàng nhiều hơn là nguồn thu.

* Vậy mục tiêu phát triển của Circo, ngắn hạn và dài hạn ra sao, thưa anh?

- CirCO định vị phát triển như là một nền tảng cộng đồng để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển. Không chỉ cung cấp không gian làm việc, chúng tôi còn cung cấp nhiều dịch vụ và sự hỗ trợ để các doanh nghiệp tiếp cận được cộng đồng và các khách hàng ở đây. Chúng tôi cũng hiện đang làm việc với nhiều tập đoàn và công ty công nghệ lớn như Deloitte, Grab, Rajah Tann,.. và các quỹ đầu tư mạo hiểm để giúp kết nối cộng đồng khởi nghiệp Việt Nam tốt hơn.

* Cảm ơn những chia sẻ của anh!

Thế Trần