Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công

29/11/2018 02:00 PM | Thời sự

Nhiều người hâm mộ bóng đá đã bày tỏ sự thất vọng với khâu chuẩn bị của VFF, họ phải chờ cả tiếng đồng hồ nhưng các trang web bán vé trực tuyến của VFF đều trong tình trạng “tắc nghẽn” và rất khó để truy cập.

Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công

Đúng 10 giờ sáng ngày 28/11, Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) đã chính thức mở cửa trang web bán vé trực tuyến trận bán kết giữa đội tuyển bóng đá Việt Nam và Philippines. Tuy nhiên trang web đã ngay lập tức bị “sập” vì quá tải khiến người dùng không thể nào truy cập để đặt vé trận đấu.

Phần lớn khách hàng khi truy cập vào các trang web trên đều gặp sự cố khó truy cập hoặc không thể truy cập được. Đến 10h20, người dùng khi đặt mua đã nhận thông báo "tất cả các vé của mệnh giá này đã được bán hết hoặc số lượng vé còn lại đang ở trong trạng thái chờ khách hàng khác thanh toán" từ trang web và không thể tiếp tục thanh toán dù đã chọn lựa xong. Trong trường hợp chọn mua được thì đến bước thanh toán khách hàng bị “đẩy” ra khỏi trang.

"Khó khăn lắm mới có thể vào được đến công đoạn đặt vé trận bán kết AFF Cup. Tuy nhiên, sau khi tôi hoàn tất mọi thủ tục và chấp nhận thực hiện thanh toán 4 chiếc vé cho cả gia đình thì không thể vào được trang web bán vé trực tuyến. Tiền thì đã bị trừ ở ngân hàng nhưng mãi lúc sau lại nhận được thông báo là giao dịch không thành công", chị Thảo (Đống Đa, Hà Nội) bức xúc.

Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công - Ảnh 1.

Chị cho biết thêm, ngay sau khi phát hiện sự việc chị có gửi thư đến hòm thư của VFF nhưng đến thời điểm hiện tại, chị vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào về vấn này.

Nhiều người hâm mộ bóng đá đã bày tỏ sự thất vọng với khâu chuẩn bị của VFF,  họ đã phải chờ rất lâu mới truy cập được vào các địa chỉ trên hoặc thậm chí một số bị out khỏi trang web cũng như không thể vào được các link bán vé trực tuyến của VFF.

Anh Hưng (Cầu Giấy, Hà Nội) cho hay, anh đã chờ cả sáng hôm qua để hy vọng sở hữu tấm vé xem trận bán kết nhưng truy cập vào web thì mua vé mãi không được.

"15 phút tắc nghẽn không vào được. Đến phần thanh toán không thanh toán được. Lúc thanh toán được rồi thì lại nhận được thông báo hết vé”.

Trước đó VFF cho biết sẽ bán vé trận bán kết giữa đội tuyển Việt Nam và Philippines trên sân Mỹ Đình qua hình thức trực tuyến. Người dùng có thể mua vé xem trận đấu qua các trang web của VFF và sử dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng quốc tế (Master, Visa...) để thanh toán. Người đặt mua vé chỉ được mua một lần và phải khai báo thông minh cá nhân (chứng minh thư), sau đó có thể nhận vé trực tuyến hoặc sử dụng hình thức chuyển phát nhanh về địa chỉ nhà riêng.

Vé được bán với 4 mệnh giá là 200.000 đồng, 300.000 đồng, 400.000 đồng và 500.000 đồng. So với vòng đấu bảng, mức giá này đã tăng lên đáng kể.

Theo Ngọc Anh

Trí thức trẻ

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Đây là cách Vingroup "Make in Vietnam": Bắt tay với 54 trường ĐH công nghệ theo mô hình "3 in 1", tạo cơ hội cho sinh viên khởi nghiệp ngay trên ghế nhà trường

VinTech City - mô hình Thung lũng Silicon Việt Nam của Vingroup - hiện đã ký kết với 54 trường ĐH công nghệ hàng đầu Việt Nam, lập VinTech Fund tài trợ tới 10 tỷ đồng/dự án nghiên cứu với mong muốn góp phần tạo ra chất xúc tác cho những sản phẩm công nghệ "Make in Vietnam".

Câu chuyện kinh doanh

17 năm trước, P&G và Unilever 'tung đòn' giảm giá gần 50% để hạ gục doanh nghiệp nội địa, nhưng thương hiệu Việt này vẫn sống tốt đến tận hôm nay

"Vì Dân" là một trong những nhãn hàng thuộc công ty TNHH Vico, tiền thân trước đây là Công ty TNHH Sao Biển. Theo thông tin từ công ty này, tại thị trường nội địa thị phần Vico chiếm khoảng 12%.

“Bãi chiến trường” tại siêu thị Auchan: Khách thản nhiên khui đồ ăn, giành giật, không thanh toán… - Miếng ăn là miếng tồi tàn lắm ai ơi!

Tôi tự hỏi, hình ảnh cuối cùng đọng lại trong tâm thức của Auchan trước khi rời khỏi Việt Nam là gì? Là cảnh khách hàng chen lấn, xô đẩy tranh giật hàng hóa, là những lốc sữa hút dở vứt chỏng chơ trên kệ, hay là những món đồ vỡ được giấu chặt dưới gầm bàn? Hỡi ôi...

Câu chuyện kinh doanh

Bị cướp công trắng trợn, chịu chèn ép từ chính công ty cũ và chính phủ, phải nghiên cứu trong bí mật, nhà khoa học này đã tạo ra phát minh vĩ đại, trở thành ông tổ ngành kim cương nhân tạo

Vào cuối đời, ông Tracy Hall nghỉ hưu và trở về quê làm vườn. Khi được hỏi phát minh nào là vĩ đại nhất trong cuộc đời mình, nhà khoa học ở tuổi gần đất xa trời đã nói: “Gia đình và người thân mới là những thứ quý giá nhất trong cuộc đời tôi”.

Đọc thêm