Bí quyết bán hàng đắt tiền: Chia nhỏ giá thành, không kể lể tất tần tật ưu thế sản phẩm

09/06/2018 09:04 AM | Kinh doanh

Bán hàng giá càng cao thì dân sales càng phải khôn ngoan và lanh lẹ hơn. Nhìn chung khách hàng thường đắn đo mỗi khi xuống tiền mua sản phẩm có giá trị lớn...

Bí quyết bán hàng đắt tiền: Chia nhỏ giá thành, không kể lể tất tần tật ưu thế sản phẩm
Ảnh minh họa. Nguồn: Venhq.

Bán sản phẩm giá càng cao, đòi hỏi dân sales càng phải khôn ngoan và lanh lẹ hơn. Với giá thành sản phẩm lớn, nhiều khách hàng rất đắn đo mỗi khi xuống tiền mua sản phẩm.

Khách hàng cũng dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu, tham khảo thông tin nhiều nguồn mới có thể quyết định. Thực tế, khách hàng ngoài việc muốn sở hữu sản phẩm, họ còn phải chịu áp lực là với số tiền bỏ ra như vậy, liệu giá trị nhận lại có xứng đáng.

Với những sản phẩm có giá trị cao, khách hàng thực sự quan tâm điều gì ngoài giá? Đó là việc sản phẩm đó mang lại những giá trị gì "có lợi cho họ"? Và nếu dân sales có thể thuyết phục được khách hàng rằng khi họ mua sản phẩm với giá đó thì sẽ là món hời, người bán hàng đó sẽ chốt đơn thành công.

Với những trường hợp như vậy, dân sales nên làm gì?

Chia nhỏ giá thành

Bí quyết bán hàng đắt tiền: Chia nhỏ giá thành, không kể lể tất tần tật ưu thế sản phẩm - Ảnh 1.

Ảnh minh họa.

Một cách rất cơ bản trong nghề sales là bạn hãy chia nhỏ giá thành với vòng đời sử dụng của sản phẩm đó. Điều này giúp khách hàng giảm đi áp lực đang phải bỏ một số tiền lớn để mua sản phẩm. Thay vào đó họ sẽ thấy số tiền họ trả sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Lấy ví dụ, khi bạn đặt vấn đề với khách hàng về một khoản vay mua nhà, nếu bạn chỉ nói rằng khoản tiền phải trả cuối cùng là 2,4 tỷ đồng chẳng hạn - một khoản rất lớn, khách hàng sẽ nhanh chóng cảm thấy áp lực tài chính đè nặng lên mình.

Tuy nhiên, khi chia mức giá trên cho khoảng thời gian 10 đến 15 năm, số tiền phải trả trên mỗi năm lúc này chỉ ở mức 160 - 240 triệu đồng/năm, thấp hơn nhiều con số ban đầu. 

Thực tế, số tiền khách trả vẫn như vậy nhưng áp lực vô hình về tài chính đã được giãn ra.

Tìm hiểu vấn đề khách hàng thực sự quan tâm

Tiếp đó, bạn nên vận dụng khả năng đặt câu hỏi của mình, hãy đặt nhiều câu hỏi đến với khách hàng để nhận ra đâu là những vấn đề mà khách hàng đang thực sự quan tâm, hay mong muốn riêng của họ.

Với những thông tin thu nhận được, hãy đánh mạnh vào lợi ích mà họ có thể nhận được khi mua sản phẩm đó.

Không kể lể quá nhiều giá trị hay ưu thế của món hàng

Sai lầm của một số bạn sales là thường mất thời gian kể ra nhiều những giá trị mà khách hàng nhận được, với mong muốn khi số lượng giá trị càng nhiều thì khách hàng càng dễ mua hàng.

Tuy nhiên, với người bán hàng kinh nghiệm, họ hiểu rằng mỗi khách hàng chỉ quan tâm đến một vài thông tin hay giá trị nhất định. Vì vậy, họ chắt lọc những thông tin cần nhất và chỉ xoay quanh những giá trị đó. Đương nhiên khách hàng sẽ dễ hấp thu và chuyển hóa thông tin hơn nhiều.

Như đã nói ở trên, khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn khi họ nhận ra giá trị nhận lại cao hơn giá tiền bỏ ra.

Thông thường thì mỗi khách hàng sẽ có một nhu cầu thiết yếu riêng. Bạn cần phải tinh ý. Bởi nếu bạn đưa ra những giải pháp mà khách hàng không quan tâm, họ sẽ không quan tâm đến những gì bạn nói nữa.

Lê Nhật Luân

Theo Trí Thức Trẻ

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Đài truyền hình Singapore ví Vingroup là "Samsung của Việt Nam", khi ra đường thấy siêu thị, bệnh viện, trường học bắt đầu bằng chữ Vin, đó là dấu hiệu của dịch vụ đẳng cấp

Nhiều người ví Vingroup là “Samsung của Việt Nam”. Ở Việt Nam, Vingroup hiện là tập đoàn tư nhân lớn nhất, bất kỳ người dân nào cũng biết đến. Đi ra đường, nhìn thấy thương hiệu siêu thị, trường học, bệnh viện bắt đầu bằng chữ Vin, đó là dấu hiệu của chất lượng dịch vụ đỉnh cao, kênh truyền của Singapore Mediacorp cho biết.

Câu chuyện kinh doanh

Từng giữ vị trí cao ở PNJ, Alphabooks, Saigon Gas, ông Nguyễn Tuấn Quỳnh vẫn quyết định khởi nghiệp Saigon Books ở tuổi U50 và đây là cái kết

“22 năm điều hành kinh doanh, trong đó có nhiều doanh nghiệp lớn và niêm yết, tôi nghĩ mình đã tích lũy đủ kinh nghiệm, kiến thức, mối quan hệ và một phần tài chính để khởi nghiệp. Vậy mà tôi gặp rất nhiều khó khăn, chật vật, thậm chí đứng trước bờ vực khủng hoảng khi điều hành một doanh nghiệp nhỏ do mình khởi nghiệp”.

120.000 người cùng đấu đá kiếm tiền bằng Confetti trên Facebook, thực sự đó là gì mà hot đến vậy?

Vừa chơi game Facebook vừa kiếm tiền, chuyện khó tin nhưng có thật mang tên Confetti.

Case study

Lush - chuỗi 900 cửa hàng xà bông tăng trưởng bất chấp "ác mộng" bán lẻ: Không quảng cáo, không bao bì nilon, không thử nghiệm trên động vật, dành doanh thu đầu tư cho khách hàng và môi trường

Đi ngược lại với truyền thống để bảo vệ môi trường và quyền lợi khách hàng, Lush đã trở thành thương hiệu mỹ phẩm tự nhiên lớn nhất thế giới với hơn 900 cửa hàng tại 50 nước khác nhau.

Đọc thêm