4 quyền lợi khi mua hàng trên Adayroi khách hàng thường bỏ lỡ

24/04/2019 05:30 PM | Kinh doanh

Là trang TMĐT với hàng hóa đa dạng, phục vụ từ các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày cho tới các dịch vụ y tế hay xe ô tô, Adayroi dần trở thành lựa chọn thường xuyên của khách hàng hiện đại, những người tiêu dùng thông thái.

4 quyền lợi khi mua hàng trên Adayroi khách hàng thường bỏ lỡ

Tuy nhiên nhiều khách vì quá quen thuộc nên lỡ "bỏ quên" những quyền lợi sau của mình khi mua hàng.

1. Được đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ sản phẩm

Nỗi lo lớn nhất khi mua hàng trực tuyến là sản phẩm thực tế khác xa hình ảnh trên mạng, hoặc nguồn gốc xuất xứ không đảm bảo. Tuy vậy, với mục tiêu chung cùng Tập đoàn Vingroup là "Đem đến cuộc sống tốt hơn cho người Việt", Adayroi đưa ra các tiêu chí khắt khe trong việc lựa chọn nhà cung cấp, các sản phẩm được đưa lên sàn TMĐT.

4 quyền lợi khi mua hàng trên Adayroi khách hàng thường bỏ lỡ - Ảnh 1.

Sản phẩm mua trên Adayroi luôn đảm bảo nguồn gốc xuất xứ (Nguồn ảnh: Adayroi.com)

Khi mua đồ trên Adayroi, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm bởi Adayroi cam kết 100% sản phẩm trên sàn TMĐT đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được cung cấp bởi các nhà cung cấp uy tín với giấy tờ đăng ký kinh doanh hợp pháp. Đồng thời, các sản phẩm đều có chế độ bảo hành - đổi trả rõ ràng, đặc biệt đối với các sản phẩm điện tử - điện lạnh, xe ô tô, xe máy,... Ngoài ra, Adayroi có chế độ chăm sóc khách hàng - hậu mãi tận tâm, nghiêm túc giải quyết sự cố và khúc mắc của khách hàng.

2. Được đồng kiểm sản phẩm khi nhận hàng

Thực tế đã có rất nhiều câu chuyện dở khóc dở cười khi khách hàng không được kiểm tra hàng hóa, hoặc lơ đãng quên không kiểm tra sản phẩm dẫn đến phía giao vận giao nhầm kiện hàng, nhầm sản phẩm và thậm chí nhiều trường hợp lợi dụng việc không được phép kiểm tra này để lừa đảo. Adayroi luôn khuyến khích khách hàng đồng kiểm cùng phía giao vận để đảm bảo công bằng nhất. Đây là một trong những chính sách đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của Adayroi.

Nếu khách hàng phát hiện sản phẩm giao tới không phải sản phẩm mình đã đặt, do bất cứ lỗi nào như khác màu, khác mẫu mã, thiếu linh phụ kiện, khác hoàn toàn về sản phẩm,... khách hàng được quyền từ chối nhận hàng. Trong trường hợp khách từ chối nhận hàng vì lỗi trong giao vận, Adayroi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm thu hồi và giao lại đúng sản phẩm cho khách hàng trong thời gian gần nhất và hoàn toàn không mất thêm chi phí.

3. Thời gian giao hàng linh hoạt với nhiều phương thức thanh toán tiện lợi

Để việc nhận hàng được tối ưu và tiện lợi nhất, Adayroi cung cấp dịch vụ tùy chọn giao hàng theo ngày - giờ. Ngoài ra, các sản phẩm thực phẩm tươi sống trên Adayroi có chính sách giao hàng 2h, đảm bảo thực phẩm tới tay người tiêu dùng luôn tươi ngon nhất.

4 quyền lợi khi mua hàng trên Adayroi khách hàng thường bỏ lỡ - Ảnh 2.

Khách hàng dễ dàng tùy chọn thời gian giao vận tiện lợi (Nguồn ảnh: Adayroi)

Bên cạnh đó, Adayroi cũng cung cấp các hình thức thanh toán đa dạng như thanh toán qua cổng điện tử, thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng (nhân viên giao vận có mang theo máy POS đến để khách hàng sử dụng thẻ thanh toán) - đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

4. Chế độ bảo hành, chăm sóc, hậu mãi rõ ràng

Tất cả các sản phẩm trên Adayroi từ các sản phẩm điện tử - điện lạnh, xe,... đến các sản phẩm thời trang như đồng hồ đều có chế độ bảo hành minh bạch. Với mỗi mặt hàng, thông tin bảo hành luôn rõ ràng gồm: thời gian nhận đổi trả sản phẩm, thời gian nhận bảo hành miễn phí, thời gian nhận bảo hành mất phí, địa điểm nhận bảo hành,... (tùy từng sản phẩm sẽ có chế độ bảo hành riêng biệt).

4 quyền lợi khi mua hàng trên Adayroi khách hàng thường bỏ lỡ - Ảnh 3.

Thông tin bảo hành tại Adayroi rõ ràng, minh bạch (Nguồn ảnh: Adayroi)

Khi mua hàng, khách hàng chỉ cần kiểm tra thông tin trên website về việc sản phẩm có chế độ bảo hành không, trong thời gian bao lâu và thông tin bảo hành chi tiết. Khi nhận hàng, nếu kiểm tra không có giấy bảo hành, khách hàng hoàn toàn có thể từ chối nhận hàng hoặc phản ánh lên hotline để được giải quyết, đảm bảo quyền lợi.

Trên đây là các quyền lợi mà Adayroi cam kết mang tới khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm nào trên sàn TMĐT. Với tiêu chí đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, Adayroi luôn cố gắng đa dạng hóa sản phẩm, nâng cấp chất lượng dịch vụ và đề cao trải nghiệm khách hàng trên mọi kênh, xứng đáng là địa chỉ mua sắm tin cậy cho mọi gia đình.

Ánh Dương

Theo Nhịp Sống Kinh Tế

Từ khóa: 
Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Lý Quý Trung: “Trong kinh doanh, mất hứng là mất hết”

“Buông tay để thua là dễ nhất, tiến tới chiến thắng mới là cái khó”. Đó là một trong những câu nói của các nhà khởi nghiệp “tiền bối” đã từng trải qua nhiều thất bại trên con đường startup ở tuổi đời còn trẻ. Thậm chí có người dùng cả thanh xuân để khởi nghiệp và đã gặt hái được thành công nhờ vào sự kiên định của bản thân.

Câu chuyện kinh doanh

Vingroup mở “Siêu thị Vinmart 4.0” - Virtual Store đầu tiên tại Việt Nam: Khách chỉ cần nhìn áp phích và quét mã QR, 2 tiếng sau hàng đã tới cửa nhà

Vingroup vừa thông báo ra mắt siêu thị ảo VinMart 4.0 (Virtual Store), mô phỏng hơn 100 nhóm sản phẩm chọn lọc bằng hình ảnh trên những tấm áp-phich khổ lớn. VinCommerce và VinID đặt kỳ vọng sẽ tạo nên một cuộc cách mạng trong tiêu dùng bán lẻ tại Việt Nam...

"Made in USA" vs "Made in China": Khi chiến tranh thương mại nâng tầm thành Đại chiến công nghệ (P.1)

Trong suốt chiều dài lịch sử của nhân loại, khi 1 thế lực mới bành trướng và đe dọa thế lực cũ, xung đột và chiến tranh là điều tất yếu phải xảy ra. Những cuộc đàm phán, thỏa thuận chỉ tạm làm dịu xung đột về lợi ích chứ không thể ngăn cản được xu thế đối đầu giữa các cường quốc.

Câu chuyện kinh doanh

Chống đỡ chiến tranh thương mại, Trung Quốc ra sức phát triển hệ sinh thái blockchain: Chiến lược "ba chiếc lồng ấp" và "hộp cát sandbox"

Tổng thống Donald Trump từng tuyên bố trong một diễn văn tháng 2/2019 rằng chính phủ Mỹ không có chính sách tổng thể về blockchain. Tuy nhiên, Trung Quốc đã duy trì quan điểm ngược lại và đang trở thành quốc gia có nhiều dự án blockchain nhất thế giới

Đọc thêm