1 từ duy nhất ít người để ý nhưng lại là bí quyết bán hàng thành công của Sói già phố Wall
Nếu bạn yêu cầu Belfort rút gọn bí quyết thành công của mình vào 1 từ duy nhất, thì đó sẽ là: âm điệu (của giọng nói). Đó là những âm điệu khác nhau mà Belfort sử dụng khi ông muốn hướng dẫn bạn, thổ lộ với bạn, cho bạn biết rằng ông thực sự quan tâm đến bạn.
Chắc hẳn bạn đã được chứng kiến khả năng bán hàng thần sầu của Jordan Belfort trong bộ phim Sói già phố Wall (2013) qua diễn xuất của nam tài tử Leonardo Di Caprio. Nếu bạn yêu cầu Belfort rút gọn bí quyết thành công của mình vào 1 từ duy nhất, thì đó sẽ là: âm điệu (của giọng nói). Đó là những âm điệu khác nhau mà Belfort sử dụng khi ông muốn hướng dẫn bạn, thổ lộ với bạn, cho bạn biết rằng ông thực sự quan tâm đến bạn. Belfort tin rằng có 10 âm điệu cơ bản mà mọi người đều biết, nhưng rất ít người chủ ý sử dụng.
Belfort đã phải ngồi tù 22 tháng cho những việc làm sai trái của mình, nhưng ông đã hồi tỉnh. "Chúng ta sống trong một thế giới mà nhiều chuyện tồi tệ liên tục xảy ra", Belfort nói tại một buổi học do ông tổ chức. "Đó là câu chuyện mà bạn tự nói với mình như một lý do tại sao bạn không đạt được những gì mình muốn, một cái cớ ngăn cản bạn đạt được những gì mình mong ước."
Chi phí thấp nhất để tham dự lớp học này là 400 USD/người. Những chiếc vé hạng VIP thậm chí còn có giá 10.000 USD, cho phép bạn được ăn trưa và chụp ảnh cùng Belfort, cộng với một "bữa tối đặc biệt cùng Jordan và một nhóm nhỏ các nhân vật quan trọng khác."
Khi Belfort xuất hiện, cả đám đông ồ lên. Ông mặc quần jeans, đi giày sneaker, mặc áo sơ mi màu xanh, với giọng nói hơi khàn. Ông nói: "Tôi đã ở đây ngày hôm nay, và mọi kiến thức mà tôi có, tôi sẽ truyền thụ cho các bạn."
Chương trình của ngày hôm nay là "Thuyết phục theo đường thẳng", một phương pháp bán hàng ông sử dụng khi mới bắt đầu trên con đường của mình. Mục đích của thuyết phục theo đường thẳng, theo Belfort, là "có khả năng chốt bất kỳ khách hàng nào có tiềm năng." Những người đến dự được tặng một bản hướng dẫn đựng trong túi màu cam, và sau buổi học bất kỳ ai cũng có thể trả lại mọi thứ - bản hướng dẫn, tài liệu và bảng tên – rồi nhận lại đầy đủ số tiền mà họ đã nộp.
Điểm mấu chốt của thuyết phục theo đường thẳng, tất nhiên là âm điệu. "Ở mức độ cao nhất, bán hàng chính là sự truyền tải cảm xúc, và cảm xúc chủ chốt mà bạn cần truyền tải là sự chắc chắn," Belfort nói. Giọng nói của bạn phải tỏ ra "hoàn toàn chắc chắn, ngay cả khi bạn không cảm thấy thế. Nghe có vẻ như tôi đang bảo các bạn phải nói dối, nhưng không phải vậy."
Khoảng 80% những người đến dự là nam giới, chủ yếu trong độ tuổi 20-30, tóc ai cũng vuốt keo. Những học viên nữ thì gần như đều đi giày cao gót, trang điểm cẩn thận.
Scott Lutrus (29 tuổi), người sáng lập công ty Blue Ribbon Nutrition, cho biết đây là lần thứ 2 anh nghe Belfort diễn thuyết. "Ông ấy rất chắc chắn về những gì mình nói và cực kỳ tự tin, và điều này có ảnh hưởng rất lớn."
Sau khoảng thời gian nghỉ ngắn, Belfort chiếu một đoạn trích ngắn từ phim "Sói già phố Wall", cảnh Di Caprio bán số cổ phiếu trị giá 4000 USD của Aerotyne International (một loại cổ phiếu giá thấp) cho một anh chàng tên John. "Tôi đã luyện cho Leo cách sử dụng âm điệu," Belfort cho biết. Ông chiếu lại đoạn phim, rồi liên tục nhấn nút "Dừng" để giải thích. Di Caprio: "Vài tuần trước anh gửi đến công ty tôi một bưu thiếp…" Belfort: "đúng chưa, đúng chưa?" Di Caprio: "… để hỏi thông tin về những cổ phiếu giá thấp có tiềm năng lớn." Belfort: "Lớnnnnnnn. Đó là sự chắc chắn."
